Quang cảnh lớp tập huấn
Tại lớp tập huấn, học viên được các giảng viên cung cấp kiến thức về khái niệm về chất lượng, nguyên tắc, đặc tính của chất lượng, các phương pháp quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Vai trò của người lãnh đạo, quản lý trong quản lý chất lượng bệnh viện và khuyến khích và động viên nhân viên y tế trong bệnh viện. Bên cạnh đó cũng được hướng dẫn triển khai công tác quản lý chất lượng bệnh viện, hướng dẫn sử dụng PDCA và 5S trong cải tiến chất lượng bệnh viện, hướng dẫn lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện và đo lường chất lượng và xây dựng chỉ số chất lượng. BS.CKII Trần Ái, Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu chỉ đạo tại lớp tập huấn
Phát biểu bế mạc lớp tập huấn, BS.CKII Trần Ái, Phó Giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh về vai trò, tầm quan trọng của công tác quản lý, cải tiến chất lượng bệnh viện nói chung và các dịch vụ y tế nói riêng. Chất lượng bệnh viện hiện đang là vấn đề “sống – còn” của các cơ sở y tế, việc nâng cao chất lượng bệnh viện giúp người dân tin tưởng hơn, hài lòng hơn. BS.CKII Trần Ái đề nghị các học viên khi trở về đơn vị tham mưu, xây dựng kế hoạch cụ thể áp dụng những kiến thức học được qua lớp tập huấn để làm tốt hơn nữa công tác quản lý, cải tiến chất lượng bệnh viện, góp phần làm tăng sự hài lòng của người bệnh. Trao chứng nhận đào tạo liên tục cho học viên hoàn thành lớp tập huấn
Kết thúc lớp tập huấn, cả 69 học viên đều đủ tiêu chuẩn được Sở Y tế cấp chứng nhận hoàn thành chương trình đào tạo liên tục về Quản lý chất lượng bệnh viện theo quy định tại Quyết định số 84/QĐ-K2ĐT ngày 02/6/2014 của Cục Khoa học công nghệ và Đào tạo, Bộ Y tế./. Bạch Thị Vân – Trung tâm Kiểm soát bệnh tật